Skip to content

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 10 березня 2024 року

Ця Політика конфіденційності описує збір та обробку інформації про вас, яка може прямо чи опосередковано ідентифікувати вас ("Персональні дані") компанією BLACKBIRD SECURE BROWSING LTD та її афілійованими особами, авторизованими дилерами та дочірніми компаніями ("OCTO", "Octo Browser", "ми", "наш" або "нас").

Ця Політика конфіденційності покликана допомогти вам почуватися більш впевнено щодо конфіденційності та безпеки вашої інформації під час використання або доступу до будь-якого програмного забезпечення, продуктів та послуг OCTO ("Програмне забезпечення").

У Політиці конфіденційності ми пояснюємо, як ми збираємо, використовуємо та передаємо інформацію. Ми також ознайомимо вас з вашими правами.

Увага! Використовуючи наше Програмне забезпечення та надаючи нам свої Персональні дані, ви визнаєте, що ваші Персональні дані будуть оброблятися в порядку, описаному в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики конфіденційності, не надавайте нам жодної інформації та не використовуйте Програмне забезпечення.

Примітка. Ця Політика конфіденційності не є вашою "згодою" на обробку ваших персональних даних. Ви можете дати згоду на обробку персональних даних для однієї або декількох конкретних цілей, коли ми запитуємо таку згоду.

Як ми збираємо ваші Персональні дані?

Ми збираємо Персональні дані наступними способами: якщо ви надаєте їх нам або автоматично за допомогою електронних засобів, в тому числі за допомогою файлів cookie, коли ви використовуєте наше Програмне забезпечення.

Які Персональні дані ми використовуємо і як?

Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо обмежити обсяг персональних даних, які ми збираємо від вас, до обсягу, суворо необхідного для виконання цілей обробки. Нижче описано, які Персональні дані ми використовуємо та як. 

Мета обробки Персональні дані Правові підстави для обробки Тривалість зберігання
Створення облікового запису та авторизація користувачів
  • Електронна пошта; та (або)
  • Ваш логін в месенджері Telegram

EULA та Умови використання

* Без надання цих даних ви не зможете використовувати Програмне забезпечення

3 місяці після видалення облікового запису; або відразу після видалення облікового запису, якщо ви попросите
Страхування належного використання Програмного забезпечення, включаючи усунення несправностей
  • Технічні дані, такі як IP-адреса, ідентифікатор пристрою, загальні дані локації, модель пристрою, версія ОС, дата і час доступу, реферер, параметри URL-адреси ("Технічні дані")
  • Досвід використання, тобто інформація про те, як ви використовуєте Програмне забезпечення ("Дані користувача")

EULA та Умови використання

* Без надання цих даних ви не зможете використовувати Програмне забезпечення

3 місяці після видалення облікового запису; або відразу після видалення облікового запису, якщо ви попросите
Підтримка користувачів
  • Технічні дані
  • Дані користувача
  • Інші Персональні дані, надані вами в листуванні
Наш законний інтерес в отриманні повідомлень від вас і реагуванні на них, а також ваш інтерес в отриманні нашої відповіді 2 місяці після вирішення проблеми, з якою ви звернулися
Керуйте та оптимізуйте досвід користувачів, покращуючи наші знання про них
  • Технічні дані
  • Дані користувача
Наша законна зацікавленість в оцінці та створенні статистики використання Програмного забезпечення, а також ваша зацікавленість в оновленнях Програмного забезпечення, які будуть адаптовані до ваших потреб 3 місяці після видалення облікового запису; або відразу після видалення облікового запису, якщо ви попросите
Надавати вам рекламу, в тому числі ту, що відповідає вашим інтересам
  • Технічні дані
  • Дані користувача
Наш законний інтерес з урахуванням балансу інтересів (при цьому ви маєте повне право заперечувати проти прямого маркетингу) 3 місяці після видалення облікового запису; або відразу після видалення облікового запису, якщо ви попросите
Надсилаємо вам електронні листи з нашими пропозиціями
  • Електронна пошта
Наш законний інтерес ґрунтується на балансі інтересів, при цьому ви маєте повне право заперечувати проти прямого маркетингу. Щоб відписатися від електронної розсилки, ви можете натиснути відповідну кнопку в отриманому листі 3 місяці після видалення облікового запису; або відразу після видалення облікового запису, якщо ви попросите
Провести опитування
  • Електронна пошта
Наш законний інтерес з урахуванням балансу інтересів (при цьому ви маєте повне право заперечувати проти прямого маркетингу) 3 місяці після видалення облікового запису; або відразу після видалення облікового запису, якщо ви попросите

Зверніть увагу, що ми не збираємо жодних особливих категорій персональних даних про вас (сюди входить інформація про вашу расову або етнічну приналежність, релігійні або філософські переконання, статеве життя, сексуальну орієнтацію, політичні погляди, членство в профспілках, інформація про ваше здоров'я, а також генетичні та біометричні дані). Ми також не збираємо інформацію про судимості та правопорушення.

Коли ми можемо передавати ваші Персональні дані?

Ми можемо передавати ваші Персональні дані третім особам лише у випадках, перелічених нижче.

Коли цього вимагає закон. Ми можемо розкрити ваші Персональні дані в тій мірі, в якій ми зобов'язані це зробити за законом (в тому числі правоохоронним або іншим державним органам), у зв'язку з будь-яким судовим розглядом або майбутнім судовим розглядом, а також з метою встановлення, здійснення або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим особам з метою запобігання шахрайству).

З нашими партнерами, які допомагають нам підтримувати роботу Програмного забезпечення. Ми можемо використовувати сторонні системи для досягнення цілей, викладених у Політиці конфіденційності. Нижче наведено список сторонніх систем, які використовуються Програмним забезпеченням.

Платіжні системи. Ми можемо надавати платні продукти та/або послуги. У такому випадку ми можемо використовувати сторонні сервіси для обробки платежів, а саме Stripe, Coinbase, Coinspaid. Ми не обробляємо ваші платіжні дані; такі дані обробляються відповідним провайдером платіжних послуг.

Аналітичні системи. Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для моніторингу та аналізу використання нашого Програмного забезпечення, а саме: Google Tag Manager, Google Analytics, Yandex Metrica.

Чат. Для автоматизації чату підтримки ми використовуємо Talk-me.

Надсилання електронних листів. Ми використовуємо сторонні сервіси Postmark для швидкої доставки електронних листів.

Опитування. Ми використовуємо Alchemer для проведення опитувань.

Якщо ви бажаєте отримати більше інформації про ці сторонні системи, зв'яжіться з нашою командою електронною поштою, вказаною в цій Політиці конфіденційності.

OCTO передаватиме Персональні дані третім особам або надаватиме їм доступ до них лише тоді, коли є впевненість, що інформація буде оброблятися на законних підставах і буде належним чином захищена одержувачем.

Як довго ми зберігаємо ваші Персональні дані?

Ми зберігаємо ваші Персональні дані не довше, ніж це необхідно для виконання цілей, зазначених у розділі "ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО І ЯК". За винятком будь-яких юридичних зобов'язань, які встановлюють більш тривалий термін зберігання даних, в кінці цих періодів оброблені Персональні дані будуть видалені або анонімізовані.

Як ми захищаємо ваші Персональні дані?

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних.

Ми застосовуємо фізичні, електронні та управлінські процедури для захисту, запобігання несанкціонованому доступу, підтримки безпеки даних і правильного використання вашої інформації: шифрування, псевдонімізація, брандмауери, обмежений доступ, використання паролів та інші відповідні заходи за необхідності. Вся надана конфіденційна/кредитна інформація передається за допомогою технології Secure Socket Layer (SSL), а потім шифрується в нашій базі даних постачальників платіжних шлюзів, і доступ до неї мають лише особи зі спеціальними правами доступу до таких систем, які зобов'язані зберігати конфіденційність інформації. Після транзакції ваша особиста інформація (кредитні/дебетові картки, фінансові дані тощо) ніколи не зберігається у файлі.

Крім того, ми надаємо доступ до ваших Персональних даних виключно співробітникам, агентам, підрядникам та іншим третім особам, яким це необхідно для ведення бізнесу. Вони обробляють ваші Персональні дані лише за нашими вказівками та зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Для безпечного зберігання інформації ми використовуємо хмарне сховище AWS (Франкфурт, Німеччина). Ми докладемо всіх розумних зусиль для захисту ваших Персональних даних і з цією метою ми зобов'язуємося регулярно переглядати наші процедури безпеки, а також технічні та організаційні заходи, щоб враховувати останні технологічні розробки.

Посилання

Наше Програмне забезпечення може містити посилання на інші веб-сайти та сервіси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст сайтів третіх сторін. Ознайомтеся з індивідуальною політикою конфіденційності відповідного сайту або сервісу, перш ніж надавати їм будь-яку особисту інформацію.

Чи використовуємо ми автоматизоване прийняття рішень або автоматизовану обробку профілів?

Ми не використовуємо автоматизоване прийняття рішень та автоматизовану обробку профілів.

Які права ви маєте?

Права користувачів (включаючи резидентів ЄС):

  1. Право на доступ. Це право дозволяє вам отримати копію ваших Персональних даних, які ми зберігаємо, а також іншу додаткову інформацію.
  2. Право на виправлення. Ви маєте право на виправлення будь-якої неповної або неточної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
  3. Право на видалення. Ви маєте право попросити нас видалити ваші Персональні дані, якщо немає інших законних підстав для продовження їхньої обробки.
  4. Право заперечувати проти обробки, коли ми покладаємося на законний інтерес, але ви маєте законні підстави заперечувати проти такої обробки. Ми припинимо обробку Персональних даних, якщо ми не наведемо переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права і свободи, або якщо це необхідно для встановлення, реалізації або захисту від правових вимог. Ви також маєте право заперечити проти використання вашої особистої інформації для цілей прямого маркетингу.
  5. Право на передачу. Ви можете вимагати передачу вашої особистої інформації іншій стороні.
  6. Право на перенесення даних. Ми надамо вам або обраній вами третій стороні ваші Персональні дані в структурованому, загальноприйнятому, машинозчитуваному форматі. Зверніть увагу, що це право поширюється лише на автоматизовану інформацію, яка обробляється за вашою згодою або згідно з EULA та Умовами використання. Ми не можемо гарантувати технічну сумісність зі сторонніми системами.
  7. Право на відкликання згоди. Ви маєте право відкликати свою згоду на використання ваших Персональних даних.
  8. Право на обмеження обробки Ви маєте право обмежити обробку ваших Персональних даних, якщо (а) точність Персональних даних оскаржується вами, (b) їхня обробка є незаконною і ви заперечуєте проти видалення Персональних даних, (c) ми більше не потребуємо Персональних даних для цілей обробки, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту від правових вимог, і (d) ви заперечуєте проти обробки до перевірки того, чи є законні підстави, які мають переважну силу над вищезазначеним.

Ми відповімо на ваш запит якомога швидше, але не пізніше ніж протягом 1 місяця. Зверніть увагу, що цей термін може бути продовжений ще на 2 місяці, якщо це необхідно з урахуванням складності та кількості запитів. У такому випадку ми повідомимо вам про продовження цього терміну протягом 1 місяця з моменту отримання вашого запиту і пояснимо причини затримки.

Права жителів Каліфорнії:
  1. Право на відмову. Відповідно до CCPA кожен житель Каліфорнії може вимагати від компанії припинити продаж Персональних даних третім особам.
    Чи дійсно ми "продаємо" Персональні дані? Ми не надаємо і не будемо надавати ваші Персональні дані в обмін на гроші. Тому в буквальному сенсі ми не продаємо ваші Персональні дані.
  2. Інші права. Ви також маєте право бути поінформованими про те, які категорії персональних даних ми збираємо: ви можете вимагати від нас розкриття інформації про те, які Персональні дані ми збирали протягом останніх 12 місяців, а також право на отримання безкоштовної копії ваших персональних даних у зручному для використання та читання форматі. Ви також можете попросити нас видалити Персональні дані, які ми зібрали за останні 12 місяців. Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію будь-яких ваших прав, наданих згідно з CCPA.

Обов'язкова верифікація: Відповідно до вимог CCPA ми повинні підтвердити вашу особу перед обробкою вашого запиту. Щоб підтвердити вашу особу, вас попросять увійти до вашого облікового запису або (за відсутності такого) ми спробуємо зіставити надану вами інформацію з інформацією, яку ми обробляємо про вас. За певних обставин ми можемо відхилити запит — головним чином, якщо ми не можемо підтвердити вашу особу, наприклад якщо ви попросили нас видалити ваші Персональні дані.

Відповідно до вимог CCPA, ми намагаємося відповісти на запит, який можна перевірити, протягом 45 днів з моменту його отримання. Якщо нам знадобиться більше часу (до 90 днів), ми повідомимо вам про причину і період продовження терміну відповіді у письмовій формі. Ми надішлемо нашу письмову відповідь електронною поштою.

Як скористатися своїми правами? Ви можете скористатися своїми правами, надіславши відповідний запит на електронну пошту, вказану в контактних даних.

Якщо у вас є якісь зауваження щодо того, як ми обробляємо ваші Персональні дані, повідомте нам про це, і ми розглянемо вашу претензію. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на претензію, ви маєте право подати скаргу до компетентного органу.

Дані про дітей

Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей віком до 13 років (у Європейській економічній зоні — 16 років) і не дозволяємо таким особам використовувати Програмне забезпечення. Якщо вам не виповнилося 13 років (або 16 років, якщо застосовно), не надавайте нам жодних Персональних даних. Якщо ви дізналися, що дитина надала нам особисту інформацію з порушенням цієї Політики конфіденційності, ви можете повідомити нам про це за адресою privacy@octobrowser.net.

Зміни до нашої Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Якщо ми вирішимо це зробити, ми опублікуємо ці зміни на цій сторінці й оновимо дату вгорі сторінки. Ваше подальше використання Програмного забезпечення після набрання чинності оновленою Політикою конфіденційності буде регулюватися новою Політикою конфіденційності. Якщо ми внесемо будь-які суттєві зміни до нашої Політики конфіденційності та потребуватимемо вашої прямої згоди на подальшу обробку ваших Персональних даних, ми запросимо вашу згоду або поновлену згоду (у разі, якщо вона була отримана раніше).

Як з нами зв'язатися?

Відповідно до цієї Політики конфіденційності BLACKBIRD SECURE BROWSING LTD є "контролером", або "розпорядником даних", тобто особою, яка визначає цілі та способи обробки ваших Персональних даних.

Якщо у вас є питання, скарги або вам потрібна додаткова інформація про нашу Політику конфіденційності, зв'яжіться з нами, використовуючи наведені нижче дані:

BLACKBIRD SECURE BROWSING LTD
Address: 41 Devonshire Street, Ground Floor, London, United Kingdom, W1G 7AJ
Ел. пошта: privacy@octobrowser.net

Ми призначили представника в ЄС, з яким ви можете зв'язатися, якщо ви не бажаєте звертатися безпосередньо до BLACKBIRD SECURE BROWSING LTD:

FINWIN TECHNOLOGIES Sp. z o.o.
Address: 6/32 Warszawska st, Bialystok, Poland
Ел. пошта: finwinpl@gmail.com