Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 4 октября 2023 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает сбор и обработку информации о вас, которая может прямо или косвенно идентифицировать вас («Персональные данные») компанией BLACKBIRD SECURE BROWSING LTD и ее аффилированными лицами, авторизованными реселлерами и дочерними компаниями («OCTO», «Octo Browser», «мы», «наш» или «нас»).

Настоящая Политика конфиденциальности разработана, чтобы помочь вам чувствовать себя более уверенно в отношении конфиденциальности и безопасности вашей информации при использовании или доступе к любому программному обеспечению, продуктам и услугам OCTO («Программное обеспечение»).

В Политике конфиденциальности мы объясняем, как мы собираем, используем и передаем информацию. Мы также сообщаем вам о ваших правах.

Внимание. Используя наше Программное обеспечение и передавая нам свои Персональные данные, вы подтверждаете, что ваши Персональные данные будут обрабатываться в порядке, описанном в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, не предоставляйте нам никакой информации и не используйте Программное обеспечение.

Примечание. Настоящая Политика конфиденциальности не является вашим «согласием» на обработку ваших Персональных данных. Вы можете дать согласие на обработку Персональных данных для одной или нескольких конкретных целей, когда мы запрашиваем такое согласие.

Как мы собираем ваши личные данные?

Мы собираем Персональные данные следующими способами: если вы предоставляете их нам, или автоматически с помощью электронных средств, в том числе с помощью файлов cookie, когда вы используете наше Программное обеспечение.

Какие персональные данные мы используем и как?

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся ограничить количество Персональных данных, которые мы получаем от вас строго необходимым для достижения целей обработки. Пожалуйста, смотрите ниже, какие персональные данные мы используем и как. 

Обратите внимание, что мы не собираем какие-либо особые категории Персональных данных о вас (включая сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, информацию о вашем здоровье и генетические и биометрические данные). Мы также не собираем никакой информации об уголовных судимостях и правонарушениях.

Когда мы можем делиться вашими личными данными?

Мы можем передавать ваши Персональные данные третьим лицам только в перечисленных ниже случаях.

Когда от нас требуется по закону. Мы можем раскрывать ваши Персональные данные в той мере, в какой это требуется по закону (что может включать в себя государственные органы и правоохранительные органы), в связи с любым судебным разбирательством или предполагаемым судебным разбирательством, а также в для установления, осуществления или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества).

С нашими партнерами, которые помогают нам поддерживать Программное обеспечение. Мы можем использовать сторонние системы для выполнения целей, изложенных в Политике конфиденциальности. Список сторонних систем, используемых Программным обеспечением, приведен ниже.

Платежные системы. Мы можем предоставлять платные продукты и/или услуги. В этом случае мы можем использовать сторонние сервисы для обработки платежей, а именно: Stripe, Coinbase, Coinspaid. Мы не обрабатываем ваши платежные данные; такие данные обрабатываются соответствующими платежными провайдерами.

Системы аналитики. Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования нашего Программного обеспечения, а именно: Google Tag Manager, Google Analytics, Yandex Metrica.

Чат. Для автоматизации чата поддержки мы используем Talk-me.

Электронная почта. Мы используем сторонние сервисы Postmark для быстрой доставки электронных писем.

Опросы. Для проведения опросов мы используем Alchemer.

Если вы хотите получить дополнительную информацию об этих сторонних системах, свяжитесь с нашей командой по электронной почте, указанной в настоящей Политике конфиденциальности.

OCTO будет передавать Персональные данные третьим лицам или разрешать доступ к ним только в том случае, если будет уверена, что информация будет обрабатываться на законных основаниях и защищаться получателем надлежащим образом.

Как долго мы храним ваши личные данные?

Мы храним ваши Персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в разделе «КАКИЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ И КАК». За исключением любых юридических обязательств, которые устанавливают более длительный период хранения данных, по истечении этих периодов обрабатываемые Персональные данные будут удалены или анонимизированы.

Как мы защищаем ваши личные данные?

Мы принимаем меры предосторожности для защиты безопасности ваших Персональных данных.

У нас есть физические, электронные и управленческие процедуры для защиты, предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения безопасности данных и правильного использования вашей информации: шифрование, псевдонимизация, брандмауэры, ограниченный доступ, использование паролей и другие соответствующие меры по мере необходимости. Вся предоставленная конфиденциальная/кредитная информация передается с помощью технологии Secure Socket Layer (SSL), а затем зашифровывается в базе данных наших поставщиков платежных шлюзов, чтобы быть доступной только для тех, кто имеет специальные права доступа к таким системам, и они обязаны сохранять конфиденциальность информации. После транзакции ваша личная информация (кредитные/дебетовые карты, финансовые данные и т. д.) никогда не сохраняется в файле.

Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим Персональным данным только теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которым это необходимо для бизнеса. Они будут обрабатывать ваши Персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Для безопасного хранения информации мы используем Cloud Storage на AWS (Франкфурт, Германия). Мы приложим все разумные усилия для защиты ваших Персональных данных и с этой целью мы обязуемся регулярно пересматривать наши процедуры безопасности, а также технические и организационные меры, чтобы учитывать последние технологические разработки.

Ссылки

Наше Программное обеспечение может содержать ссылки на другие веб-сайты и службы и с них. Мы не несем ответственности за политики конфиденциальности или содержание любых сторонних сайтов. Пожалуйста, проверьте индивидуальную политику конфиденциальности любых таких веб-сайтов или служб, прежде чем отправлять им какую-либо личную информацию.

Используем ли мы автоматизированное принятие решений или обращаемся к автоматизированному профилированию?

Мы не используем автоматизированное принятие решений и не ссылаемся на автоматизированное профилирование.

Какие права у вас есть?

Права всех пользователей (в тч резидентов ЕС):

1. Право на доступ. Это право позволяет вам получить копию имеющихся у нас Персональных данных о вас, а также другую дополнительную информацию.
2. Право на исправление. Вы имеете право на исправление любой неполной или неточной информации о вас, которую мы храним.
3. Право на стирание (право на удаление). Вы имеете право попросить нас удалить ваши Персональные данные, когда у нас нет других законных оснований для их обработки.
4. Право на возражение против обработки, когда мы полагаемся на законный интерес, и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании. Мы больше не будем обрабатывать Персональные данные, если не продемонстрируем веские законные основания для обработки, которые превалируют над вашими интересами, правами и свободами, или для установления, осуществления или защиты юридических требований. Вы также имеете право возражать против использования вашей личной информации в целях прямого маркетинга.
5. Право на передачу. Вы можете запросить передачу вашей личной информации другой стороне.
6. Право на переносимость данных. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши Персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, которая обрабатывается в соответствии с вашим согласием или Лицензионным соглашением с конечным пользователем и Условиями использования. Мы не можем гарантировать техническую совместимость с системами сторонних организаций.
7. Право отозвать согласие. Вы имеете право отозвать свое согласие на использование ваших Персональных данных.
8. Право ограничить обработку ваших Персональных данных, если (а) точность Персональных данных оспаривается вами, (б) обработка является незаконной и вы возражаете против удаления Персональных данных, (в) нам больше не нужны Персональные данные для целей обработки, но они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты юридических требований, и (d) вы возражали против обработки в ожидании проверки того, превалируют ли законные основания над этим.

Мы рассмотрим ваш запрос как можно раньше, а не в течение 1 месяца. Обратите внимание, что этот период может быть продлен еще на 2 месяца, если это необходимо, с учетом сложности и количества запросов. В этом случае мы сообщим вам о продлении в течение 1 месяца с момента получения вашего запроса и объясним вам причины задержки.

Права жителей Калифорнии:

1. Право отказаться. В соответствии с CCPA каждый житель Калифорнии может запросить прекращение продажи Персональных данных третьим лицам.
   Действительно ли мы «продаем» Персональные данные? Мы не предоставляем и не будем предоставлять ваши Персональные данные в обмен на деньги. Поэтому в буквальном смысле мы не продаем ваши Персональные данные.
2. Другие права. Вы также имеете право на получение информации о том, какие категории Персональных данных мы собираем: вы можете попросить нас раскрыть, какие Персональные данные мы собрали за последние 12 месяцев, и право на получение бесплатной копии ваших Персональных данных, раскрытых в удобном для вас виде. удобный и читаемый формат. Вы также можете попросить нас удалить Персональные данные, которые мы собрали за последние 12 месяцев. Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любых ваших прав, предоставленных в соответствии с CCPA.

Обязательная проверка: в соответствии с требованиями CCPA нам потребуется подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса. Чтобы подтвердить вашу личность, вам будет предложено войти в свою учетную запись или (если у вас нет учетной записи) мы попытаемся сопоставить предоставленную вами информацию с информацией о вас, которую мы обрабатываем. В определенных обстоятельствах мы можем отклонить запрос, в основном, если мы не можем подтвердить вашу личность, например, если вы попросили нас удалить ваши Персональные данные.

В соответствии с требованиями CCPA мы стараемся отвечать на поддающиеся проверке запросы в течение 45 дней с момента их получения. Если нам потребуется больше времени (до 90 дней), мы сообщим вам причину и срок продления в письменной форме. Мы отправим письменный ответ по электронной почте.

Как воспользоваться любым из своих прав? Вы можете воспользоваться своими правами, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты, указанный в контактных данных.

Если у вас есть какие-либо комментарии о том, как мы обрабатываем ваши Персональные данные, сообщите нам об этом, и мы рассмотрим вашу претензию. Если вы не удовлетворены нашим ответом на жалобу, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган.

Детские данные

Мы сознательно не собираем информацию от детей в возрасте до 13 лет (16 лет – в Европейской экономической зоне) и сознательно не позволяем таким лицам использовать Программное обеспечение. Если вам меньше 13 лет (или 16 лет, если применимо), пожалуйста, не предоставляйте нам никаких Персональных данных. Если вы обнаружите, что ребенок предоставил нам личную информацию в нарушение настоящей Политики конфиденциальности, вы можете уведомить нас об этом по адресу privacy@octobrowser.net.

Изменение в нашей политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы решим это сделать, мы опубликуем эти изменения на этой странице и обновим дату в верхней части страницы. Ваше дальнейшее использование Программного обеспечения после даты вступления в силу обновленной Политики конфиденциальности будет регулироваться новой Политикой конфиденциальности. Если мы внесем какие-либо существенные изменения в нашу Политику конфиденциальности и нам потребуется ваше явное согласие для дальнейшей обработки ваших Персональных данных, мы запросим ваше согласие или ваше повторное согласие (в случае, если оно было получено ранее).

Как с нами связаться?

В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности BLACKBIRD SECURE BROWSING LTD является «контролером» или «контролером данных», то есть лицом, которое определяет цели и средства обработки ваших Персональных данных.

Если у вас есть вопросы, жалобы или вам нужна дополнительная информация о нашей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию:

Мы назначили представителя в ЕС, с которым вы можете связаться, если вы предпочитаете не связываться с BLACKBIRD SECURE BROWSING LTD напрямую: